Поверка и ремонт
ВНИМАНИЕ!
Рекомендуется делать резервную копию настроечной базы и архивов приборов перед отправкой в сервисный центр, так как во время проведения ремонта или поверки данные могут быть утрачены.
Группа Компаний «ВЗЛЕТ» осуществляет техническое обслуживание всего парка выпускаемого оборудования в течение и после окончания гарантийного срока эксплуатации. Широкая сеть региональных представительств и сервисных центров позволяет оказывать сервисные услуги по всей России, а так же в ряде стран СНГ: Казахстан, Украина, Беларусь.
При возникновении необходимости проведения поверки, гарантийного и послегарантийного ремонта оборудования можно обратиться в любой ближайший региональный сервисный центр или в головной сервисный центр ООО «ИТЦ «Взлет».
Условия приемки оборудования на заводе-изготовителе
- Наличие оригинала заполненного приложения №1 к договору-оферте.
- Отправляемое оборудование должно быть чистым и в комплектности, указанной в паспорте изделия.
- Получателем груза ОБЯЗАТЕЛЬНО указывается ООО «ИТЦ «Взлет».
- В случае отсутствия заполненного приложения №1 к договору-оферте, недостаточной информации для проведения заявленных работ, неполной комплектации, отсутствия подтверждения на проведение ремонта срок ремонта исчисляется с момента предоставления необходимых данных. При непредоставлении данных в течении ТРЕХ месяцев оборудование отгружается Заказчику за его счет без выполнения заявленных работ.
- При отсутствии паспорта на изделие завод-изготовитель не несет гарантийных обязательств.
Доставка оборудования до завода-изготовителя
- Каждое грузоместо должно иметь хорошо различимую маркировку «Ремонтный отдел».
- Каждое грузоместо должно иметь опись вложения.
- В каждом грузоместе должен находиться полный перечень оборудования согласно описи.
- Доставка оборудования осуществляется Заказчиком до адреса Исполнителя:
198097, г. Санкт-Петербург, ул. Трефолева, д.2, литер БМ, ООО «ИТЦ «Взлет» за счет Заказчика.
Стоимость услуг по поверке и ремонту
Сроки выполнения поверки и ремонта
Сроки проведения поверки
- 5 рабочих дней – электромагнитные расходомеры, тепловычислители, измерительно-вычислительные комплексы, термопреобразователи сопротивления «Взлет ТПС».
- 10 рабочих дней – ультразвуковые расходомеры, уровнемеры, вихревые расходомеры.
- 20 рабочих дней – «Взлет УТ», преобразователи давления и термопреобразователи сопротивления сторонних производителей.
Срок поверки теплосчетчика-регистратора зависит от срока поверки оборудования, входящего в состав комплекта.
Срок ремонта зависти от типа и срока эксплуатации оборудования.
Сроки ремонта и поверки исчисляются с момента получения оборудования в ООО «ИТЦ «Взлет» от Заказчика или из транспортной компании.
Гарантийный ремонт и обслуживание
- Гарантийный ремонт выполняется в рамках гарантийного срока эксплуатации оборудования при соблюдении условий эксплуатации, перечисленных в эксплуатационной документации;
- Гарантийный срок, условия проведения гарантийного ремонт указаны в паспорте и эксплуатационной документации прибора.
Информация по проведению ремонта и поверки оборудования:
8-800-333-888-7
Сроки выполнения ремонта и поверки, счета, договоры: 4409
Технические вопросы по ремонту: 4855, 4668, 4669, 4863
Запись на самовывоз отремонтированного оборудования: 4441