ЗАО «ВЗЛЕТ» несет ответственность перед потребителем и уделяет огромное внимание качеству и надежности выпускаемого оборудования. Внедрение высоких технологий и стабильное качество позволило компании с 2007 года увеличить гарантийный срок на основные виды продукции — тепловычислители ТСРВ-03х, ТСРВ-024М, ТСРВ-026М, электромагнитные расходомеры-счетчики ЭРСВ-420Л (-520Л), -420Ф (-520Ф), термопреобразователи сопротивления ВЗЛЕТ ТПС (Pt500).
Компания гарантирует соответствие изделия его техническим условиям в течение
- Хранение, транспортирование, монтаж и эксплуатация осуществляются в соответствии с эксплуатационной документацией на изделие.
- Монтаж и пусконаладочные работы проведены специализированной организацией, имеющей свидетельство ЗАО «ВЗЛЕТ» на выполнение данного вида работ.
- В течение месяца с момента ввода изделия в эксплуатацию заключен договор на его обслуживание со специализированной организацией, имеющей свидетельство ЗАО «ВЗЛЕТ» на выполнение работ по обслуживанию данного изделия.
В пределах гарантийного срока допускается хранение изделия в упаковке изготовителя в соответствии с требованиями группы 1 ГОСТ 15150 в течении 6 месяцев с даты продажи.
Гарантийный срок продлевается на время выполнения гарантийного ремонта изделия (без учета времени его транспортирования), если срок эксплуатации не превышает 18 месяцев, а длительность гарантийного ремонта превысила один календарный месяц. Отметка о продлении гарантийного срока эксплуатации производится в соответствующем разделе гарантийного талона.
Неисправное изделие для выполнения гарантийного ремонта направляется в сервисный центр имеющий от ЗАО «ВЗЛЕТ» свидетельство на этот вид деятельности.